取消京东上门取件，在上门取件的下单平台即可操作，这里以京东app为例，取消上门取件一共有五步，具体操作如下：

1、打开京东app，随后点击右下方选项：我的

2、在我的页面，点击寄件服务，随后点击查快递

3、点击要取消的快递，再点击页面左下方的取消运单

4、提示框弹出后，点击确定

5、选择取消原因，最后点击提交即可。