解决办法：手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键

3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式进入后，选择恢复出厂设置。重置密码，实在不行，就去购买的地方叫专业人士帮忙解决。