有两种可能，第一种是家人用你新号码注册了淘宝号未告知你。第二种情况就是你买的号是通讯公司的二次放号卡，而上一任机主没有解绑淘宝号码，所以是别人的账号。

通讯公司会把一批欠费停机的和不用未注销的手机号再次投放市场，有利于资源再利用。但是可能操作有权限，并不能把上一任机主用此手机号码注册的APP解绑掉，所以下一任机主在使用的过程中会遇到手机号已经被注册的问题。