ID号是机顶盒序列号，用户身份标识码，广电局通过此号可查询登记时的姓名，电话，住址等信息，方便缴费和产品升级。

一般来说机顶盒都配有一张卡，在卡的背面有一串数字那就是卡号，如果没有配卡，可以和当地的有线电视台联系询问，在那里有所有用户的卡号及资料。