出现这种状况一般是操作系统的部分文件被损坏了。可以试下以下的方法来解决：

1、启动时按F8键，从启动模式中选择“最近一次成功启动”这个选项。

2、启动时按F8键，从启动模式中选择“安全模式”这个选项。

3、如果能启动DOS系统，可以手动恢复文件。

这是电脑磁盘出了问题请修复一下(每个磁盘都试着修复一下或只修复提示的某盘符)。