高铁带货服务的app叫“掌上高铁”，“掌上高铁”是高铁出行服务APP，为旅客提供电子客票、视听娱乐、订餐到座、共享汽车等全程旅行服务，涵盖吃、住、行、游、购、娱等各个领域，致力于为旅客提供更好旅行体验

APP就是手机软件，主要指安装在智能手机上的软件，完善原始系统的不足与个性化。使手机完善其功能，为用户提供更丰富的使用体验的主要手段。