1、一般住宅电梯的保修期在12个月到18个月之间，按照《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》规定，新安装的电梯从签订验收单开始，由电梯生产商保修一年，但是必须保证在送货后的18个月内，期间因业主使用不当造成的损坏，由使用单位负责。生产商可以给予有偿修复。

2、范围: 认定为重大维修作业: 限速器、安全钳、缓冲器、门锁、绳头组合、导轨、曳引机、控制柜、导靴、防火层门、玻璃门及玻璃轿壁、上行超速保护装置、含有电子元件的安全电路、液压泵站、限速切断阀