有三种办法来解决：

一、如果有维修基金，就按流程申请维修基金维修。

二、如果没有维修基金，就找所居委会、业委会，请他们牵头维修，费用由该楼栋业主共同分摊。

三、因为房屋外观涉及到市容市貌问题，可拨打市长热线或向房产局投诉，有可能主管部门会划拨经费解决。