通过培训明白了自己的工作性质， 具备了良好的工作能力。培训显然有助于使顾客满意，特别是在餐饮服务领域。

顾客一眼就可以看出谁是 训练有素的员工， 他们会通过员工的具体表现来判断， 来评价这个该餐饮企业的 文化。从而会深受顾客的光顾，这样就会大大提高餐饮业的收益。