通过以下方法操作：1.备份到外置SD卡。1).多媒体文件：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要复制的文件-长按住不松手-复制（若没有，请点击菜单键-复制）-返回到external_sd（外置SD卡文件夹）-点击"粘贴到此处"即可。2).联系人：联系人-点击菜单键-导入/导出-导出到SD卡。短信：信息-打开某个会话-长按住要备份的信息内容-复制到SD卡。