抖音退款一般3-48小时内就能到账，如果是用户抖音账号被封了，还有费用需要提现，在和抖音官方提供相关信息后，一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。

退款的途径我总结以下几点: 1.一直和商家客服沟通，态度强硬一点，一直磨。 

2、找抖音官方客服，一直人工服务投诉这件事，如果人工服务不解决，直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务，投诉3个。) 

3、找到网点注册所在的地址，打消费者投诉热线。 

4、给抖音官方热线打电话，进行投诉。