兴业银行的精神为：务实、敬业、创业、团队兴业银行使命为：真诚服务、共同兴业 兴业银行愿景为：一流银行、百年兴业 兴业银行核心价值观为：理性创新、人本、共享。
兴业银行产品与服务坚持以客户为中心，健全完善专业经营体制，持续推动深化经营转型，坚持不懈推进产品创新、流程优化和技术改进，形成企业金融、零售银行、金融市场三大业务为主体的专业化经营体系，业务领域不断延伸，产品序列不断丰富，服务体系日益健全，综合服务能力和服务水平持续提升。
兴业银行金融业务包括投资银行、贸易金融、现金管理、绿色金融、小企业业务和机构业务，并积极构建产业金融专业化经营体系，相继成立汽车、能源和冶金产业金融中心，推动专业化经营。
市场业务凭借突出的市场洞察力和持续的产品创新力，以及长期积累的客户和业务基础，兴业银行在金融市场领域形成了领先的竞争优势和市场地位，以银银平台 、资金交易、资产托管为代表的金融市场业务在业界颇具品牌影响力。
