如果是遥控器无法锁门这种情况，建议您最好是先更换一个遥控器电池可能是遥控器，电池快没电了。如果换完电池之后还是不能锁门，这种情况就可能是遥控器损坏，或者是遥控器数据丢失。需要您使用备用钥匙试一下，看能不能锁住车辆。

如果是备用钥匙能够使用的话，那就是现在这把遥控器坏掉了，如果备用钥匙也不能用的话，那就得找维修人员使用电脑帮你将遥控器重新匹配一下，再去试试