你是送人，杭州主城区西面天城路、新风路过来的朋友，可以从王家井上匝道上二层平台，可导航至杭州东站北一、北二进站口。

东面九堡、下沙的朋友们，可以从新塘路上匝道上二层平台，可导航至杭州东站南一、南二进站口。