步进式的开水器不上水的原因如下

1）检测自来水进水阀是否关闭

（2）进水电磁阀是否损坏，电磁阀线圈断开，更换线圈

（3）水路堵塞，检测水路，开水器净化滤芯是否堵塞。疏通水路

（4）控制电磁阀继电器无输出，用万用表检测电磁阀继电器，更换控制板。