可能的两个原因如下：

1、你自己的网络问题，导致上网不通畅，无法正常浏览网页。

2、移动网上营业厅服务器问题，如同时访问量过多，导致网页瘫痪打不开。

解决方法：

如果你可以正常打开其它网页，则不是问题1。如果是问题2，请等待一段时间，一般半天或一天过后，即可恢复正常。