驱动卸载重新安装或者先换台电脑试下，如果是在一些系统里面用可以联系软件商，如果只是在身份证阅读器自带的界面读取的话，排除驱动问题就只有维修机器了.可以联系你当时买的商家

二代身份证读卡器只能读出身份证号 其他信息不行 再读显示服务信息返回错误—— 应该是读卡器坏了吧.但是我用的因纳伟盛品牌也有读不出来的时候，但是从没有只读一部分信息的，要么就是全部读不出来.重新插一下USB接口就可以了，也有可能是软件问题.