扶梯坏了不能走。

一般大型商场为了便于消费者进商场购物消费，商场各层之间都设有扶梯。在扶梯正常工作运行期间，上下楼可以乘扶梯，但是扶梯坏了就不要走了，这样对安全也不利。

乘电梯时带小孩的要看好小孩，特别是扶梯的上与下等环节。如果电梯坏了商家都会对电梯进行遮档隔开，并立上牌子有醒目的标识。