解决的方法：

1.升级电脑配置。

2.玩家们可以在steam中修复该游戏或者下载重新安装。

3.更新系统或者用管理员账户登录运行regadit，找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList找到自己的账户，修改成英文名称，保存退出重开即可。