有两种办法来更换实名登记。方法一：带上身份证去各个营业厅，由工作人员办理即可。

方法二：打开网上营业厅首页，在登陆区域输入手机号码，服务密码进行登陆。如果忘记服务密码，可以选择输入随机密码登陆登陆成功后，先点击我的，然后从左侧选择实名登记在实名登记页面，如实填写个人信息资料，上传本人照片，提交后等待人工审核即可