电视出现错误代码10071错误提示：页面访问超时无响应，可以按照如下方法进行解决：

1、检查电话能否使用，或者光猫OUN线路是否有异常，排除网络问题

2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常亮绿色，如果不正常，说明电源连接异常，可检查电源连接线或重启机顶盒

3、电源指示灯如果正常，查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮，这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常，也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮