1、可能是当前通话网络状态不好。

2、手机使用寿命长或手机扬声器声音调试过大，扬声器有耗损。

3、手机话听有脏东西。

4、手机的硬件出现异常。

解决方法：

1、可尝试重新拨打或重启手机解决问题。

2、将手机的资料备份到电脑，然后将手机恢复出厂设置。

3、前往就近的售后网点检测处理。

4、清理手机听筒以及扬声器。