我的答案是，电梯错位了，需要电梯专业维修人员，一个人在梯厢上方，调整钢丝绳，另一个人在楼层平层，看调整的位置，当调整平层了，不错位了，通知梯厢上方的人员，停止调整，还有个原因是，钢丝绳的卡扣松了，使电梯不在平层，需要把电梯调整到平层，把卡扣拧紧，这样电梯就不错位了。