原因如下：

1、光猫闪红灯，说明光钎信号传输中断。一般是由于光钎线断线导致。也有可能是电信端口出了问题。后一种情况比较小。请亲联系电信工作人员上门维修。

2、机顶盒亮红灯主要是因为电视机的信号源没有正确切换导致的，即电视机的信号源未切换至机顶盒的信号输入模式，所以电视机显示无信号，按机顶盒的遥控器也没有看到任何反应。

解决方法如下：

将电视遥控器对准电视机，按以下TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式，即可显示出机顶盒的画面，接下来使用机顶盒的遥控器操作，就可以正常控制机顶盒了。