因为你的手机的故障，在售后门店是无法修复好的，简单的来说也就是维修的工作人员技术，不行需要到厂家进行进一步的维修，如果客户的机器故障，在门店没有把握将它修复好的话就会返厂，让更高的技术工程师来进行维修，如果达到更换标准的话，可能会给你更换一个新的。