联系支付宝人工客服，了解支付宝被风险控制的原因，排除相关风险因素之后，在人工客服的指导下解除风险控制

1、异地登录或陌生设备登录，用户需要更换支付方式，选择网银支付或现金支付，之后回到常用地点，使用常用设备登录支付宝

2、违规操作，如果用户的使用花呗套现次数较多，或者是涉及洗钱等操作，则会被风险控制，用户需要停止违规操作，并在一段时间内保持规范操作

3、账户异常，在同一时段出现了不同地点登录支付宝账号的情况，会被风险控制，用户需要修改登录密码和支付密码，以保障账户安全。