三包规定鞋子开胶2厘米可以换。

包换：

1．凡在周内胶粘皮鞋发生开胶（帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者）、皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者，调换同类新鞋

2．凡未经穿过新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者

3．凡属“包修”的质量问题在一个月内同一部位连续两次修理无效者，可酌情按原售价第日0.5％收取折旧费予以调换或者征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。