可能是操作方法不对。具体操作方法如下:

1、找到并点击打开荣耀手机桌面上的【设置】

2、在设置菜单下点击进入【声音】选项

3、点击【来电铃声】进行设置，如果有两张卡，会显示卡1来电铃声、卡2来电铃声，点击选择需要设置电话铃声的卡即可

4、点击手机屏幕【铃声】可设置系统铃声，点击勾选一个铃声，再点击右上角的勾即可

5、点击屏幕【音乐(存储)】可设置自己下载的音乐为铃声，点击选择一首音乐，再点击右上角的勾确定即可。