误机乘客可选择退票或换票。乘客误机后，如需退款，如果值机柜台已关闭，但航班预定起飞时间尚未到期，将收取20% 误机的费用如果是在航班预定起飞时间之后，将收取50% 误机费。误机一般情况下是指乘客没有按照机票上注明的日期、时间和航班登机。