可能是预约错误造成的，重新核实信息再预约就可以了。

1、打开交管12123应用并登录，点击主界面的考试预约的图标。

2、点击后，选择需要预约的考场，点击下一步的选项。

3、点击后，选择弹出窗口下方的阅读并同意的选项。

4、点击后，选择需要预约的日期，点击下一步的选项。

5、点击后，输入获取的验证码，点击提交的选项。

6、点击后，即可提交预约考试申请。