淘宝直播卖家也就是在淘宝平台上进行促销宣传讲解商品的一个直播，这个直播主要是把商品的细节讲给买家，买家可以通过淘宝平台的直播来进行购买商品，如果出现质量问题可以直接在平台进行解决就可以了，如果实在解决不了可以直接在平台的官网进行投诉，都有投诉电话。