1、首先是需要打开到主页，接下来是需要进入唯品会主页。

2、可以看到界面上的联系人，点击搜索框，搜索商品。

3、在跳开界面上需要进入店铺，点击左下角第一个图标。

4、最后一下是需要即可与客服对话，把需要咨询的问题与客服联系一下。