苏宁易购缺货是没有额外赔付的，平台客服会联系客户让客户将缺货商品申请退款，如果客户不想退款的话那就要等商品补货，不过补货时间就不一定了，要是等待补货时间比较长的话，客户也可以随时申请退款，不过客户不能以商家缺货为理由要求其他赔偿。