1、打开手机上的京东软件，进入手机京东后点击“我的”。

2、在京东我的页面里，在我的钱包里点击“白条”。

3、进入手机京东白条功能后，点击右下角的“我的”。

4进入京东白条我的页面后，即可看到白条开通的时间。

5、或者在京东金融APP找人工客服查询开通白条的时间。