首先，如果划伤的痕迹并不是很明显，可通过牙膏来轻微涂抹，并听过毛巾小心擦拭，一般可去掉划痕，也不容易毁坏镜头。

第二，如果相机还在保修期，可直接到专门店进行售后，由售后来进行维修更换。

第三，用清水洗，清水洗对于一些小划痕还是可以解决，但对于一些明显划痕就会有所束手无策。