1、关闭出水阀门，将喷头与其后端连接的软管拧分离开，然后打开出水阀门，看软管是否出水，如果正常出水，证明是喷头故障，解决办法是： 1）看喷头出水孔附近，是否有一个可扳动的滑块，用来清理堵塞的大颗粒杂物，如有则扳动滑块，打看出水阀门，清楚堵塞杂物。 2）如没有可扳动的滑块，则无法清理喷头堵塞物，联系销售商更换，或自行购买更换。

2、给太阳能热水器上水，如果上水也没有反应，那就是冻住了。增加防冻带是最快捷的解决办法，可以找经销商处理，但是要注意防冻带一定要质量和安装都过关，否则有起火的隐患。