1、第一种情况就是通话的音量没有调节好，需要拨打一个电话，然后调节通话音量的大小即可。因为有些车载蓝牙的音频是单一轨道的，只有一个通话音频轨道，如果把通话音量调小了，那么播放音乐的音量也会很小，在通话界面才可以调节音量。

2、第二种情况就是车载导航的一体机的音量没有打开，需要进入车载设备的设置里面关闭静音模式即可。有些车载蓝牙和导航是连接在一起的，如果关闭了导航的声音也会一起关闭所有的设备声音。