1、产品不能正常点火也是最重要的问题。如果水压较低或滤网堵塞，会导致无法正常点火。因此，使用前需要检查水压在正常范围内，一般在1~1.5BAR之间。同时，过滤器应定期清洗。所有工作完成后，壁挂炉应重新打开。如果不能正常着火，就要找其他原因。

2、也有可能是点火装置有问题，因为需要电极和感应电机，但是如果只知道怎么用，却从来不清洗保养，会导致表面积碳，无法点火。

3、也有可能是管道堵塞或者阀门老化，所以点火一段时间就会熄火。建议更换燃气比例阀。