必须按照规定安装合格暖气器材，要经过新奥燃气公司的专业检查人员检验合格，并出具相应的合格报告手续，办理使用交费手续，才能去开通使用。

新装未装挂表时：

1、先去当地所属天然气公司去申请安装天然气

2、填写相关资料，身份证原件、房产证原件和复印件等资料，再交费用

3、申请通过后，相关工作人员会上门踏勘，检查是否符合安装条件，若合格，会先安装挂表

4、拨打新奥服务热线95158，安排工作人员安装，上门时提供身份证原件和购买单据即可。

新装已挂表开通时：直接拨打服务热线95158安排工作人员上门开通即可。