可以通过以下渠道进行协商：1、 用户可以登录网商银行APP，然后点击在线客服窗口，然后进入，联系人工客服，进行协商2、 用户也可以拨打网商银行的客服电话95188，然后转3，然后联系客服人员进行协商。注意：在和工作人员进行协商时，要阐明自己无法及时还款的原因，拿出自己能够还款的资产证明。