解决办法如下。

1、首先玩家们先看看手机运存内行够不够，如果不够的话是需要清理一下内存。

2、还有一个就是玩家们可以退出游戏后台，重新进入游戏也是可以的。

3、以上方法都是不行的话，玩家们可以先卸载已经下载好的游戏，然后重新下载试一试。

4、还可以检查网络是否连接，重启游戏试试，或者卸载重下，再或者就会重启手机试试，都不行的话就会等官方维护。