酒店客人续住流程

1、 在中午接近12点或14点时，如果客人不退房间，要及时询问客人是否要续住。

2、 如果客人续住，需要确认有足够的房间给客人，我们要优先分配给住店客人房间。

3、 如果房间已被分配给其他预定客人入住，我们要考虑需要给预定客人换房或为在住客人换房。

4、 与续住客人核实房型，房号，房价，续住日期，退房时间等信息