12306预售和火车站售票都是下午14点开始预售的，也有部分铁路局集团公司是上午11点开始预定预售的，一般情况下是线上线下同时开始预定预售的，我们都知道火车票是提前十五天开始预定预售的，也就是提前十五天的上午11点或下午14点线上线下同时预售。