一般原因有：

1、如果在一开始就不出热水，则可能是自来水与热水接头接反了，流量开关不工作，导致不出热水。

2、壁挂炉指示灯也亮，不出热水。首先确认一下天然气开关是否打开，如没有问题，则可能是三通阀故障，有可能堵塞或者损坏。3.在采暖的状态下打开热水龙头，如果运行灯不亮，则可能是热水水流开关故障。采暖关闭的状态下热水龙头，出来的水还是凉水，则是热水水流开关故障或者采暖水流开关故障。

4、如果生活热水忽冷忽热，则是由于气压不稳或水压不稳引起的。