不大

九游充值如果已经进行充值成功了，是无法进行退款的，但有一种情况可以，比如说，这个充值是你的小孩在没有经过家长的允许下完成的，小学生没有独立的思考能力，可以进行申请退款。

1、目前只有ios端可以退，安卓端需要等待客服处理

2、如果是ios的玩家，可以通过苹果商店右上角的个人中心去退款，找到账户设置下方的购买记录，进入就能够退款了