门店突发状况，你如果要是能应对，你就应对，如果应对不了，直接打报警电话110就可以了，如果是小事情，你能解决最好解决，如果解决不了，第一时间就要寻求帮助或者打电话报警指示，必须，要做的事情，不能让事情扩大化，造成不良影响或人身伤亡，这是很不好的事情。