一般来说的话，顺丰快递是归顺丰集团来管辖的，因为顺丰快递的话是属于顺丰集团下面的一个品牌公司，一般情况下的话就是由顺丰集团进行直营的，所以说一般顺丰快递是顺丰集团来进行执行管辖，如果说有问题是可以直接投诉到顺丰集团的。