乘客如果利用12306软件购票后，这里推荐两种换取报销凭证的方式，第一种方式是，乘客可以在火车出发前，在到达火车站后，前往售票大厅的自助取票机上换取纸质车票。

第二种方式是，乘客可在到达火车站后，前往售票大厅的人工售票窗口换取纸质车票。