可能是由于电梯的光幕不正常导致的，需检查电梯光幕能否正常使用。
可能是电梯的到位开关不正常导致的，需查看电梯长闭或长通功能是否正常。
奥的斯gen2电梯不关门原因
电梯不关门的原因有很多种：
1、当电梯安全触板动作时，电梯不会关门
2、当安全触板线断了以后也不会关门
3、当电梯门机没有电的情况下，电梯是不会关门的
4、当电梯轿厢所在楼层的外呼按钮卡住了，出于一直工作的装态，电梯是不会关门的
奥的斯gen2电梯不关门原因
西子奥的斯电梯不关门的原因可能是：1.消防2.驻停3，光幕4.安全触板5，开门按钮6，外招按钮和内招按钮7.关门限位是否接触良好，8.是否开门限位到位断开。9.地坎，及门有无异物卡住10.主机及变频器故障，一般死机，灯灭，不关门
