商场一般面积较大，如苏州人民商场，有六层楼之多。每层都归类其种商品，从生活用品到娱乐消费，从饮食餐厅到特需用品，品种繁多，集买购买，娱乐，餐饮为一体，休息日顾客一篮子搞定。这属于百货店，但超出百货店范围。

而百货店面积也较大，但没有娱乐设施，纯粹购买货物为主。